1. Úvodní ustanovení

 

1.1. Naše obchodní jméno je Freshbedýnky.cz, vlastníkem je Fresh For Life s.r.o., IČ : 24829544, se sídlem Praha 5, Na Neklance 28. Spojení na nás hledejte v sekci „kontakt".

1.2. Vlastníme a provozujeme internetovou stránku www.freshbedynky.cz prostřednictvím internetové aplikace bedynky.insert.cz. (dále jen „stránka")

1.3. Tyto obchodní podmínky (dále jen „VOP") upravují práva a povinnosti mezi námi jako prodávajícím a Vámi jako kupujícím ovoce. zeleninu a další zboží v internetovém obchodě www. freshbedynky.cz a spolu s potvrzenou objednávkou tvoří nedílnou součást kupní smlouvy. Kupující je vázán VOP okamžikem odeslání objednávky, kterým stvrzuje, že se s nimi seznámil a že s nimi souhlasí.

1.4 Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy, které kupní smlouva neupravuje, zákonem č. 40/1964 Sb., občanským zákoníkem a zákonem č. 634 / 1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

1.5. Pokud tyto VOP změníme, upozorníme Vás na stránkách a budete mít možnost se s nimi seznámit před odesláním Vaší objednávky. Nové VOP jsou závazné okamžikem odeslání Vaší objednávky.

2. Objednání zboží

2.1 V našem eshopu si pořizujete tzv. "bedýnku". Bedýnka je souhrn ovoce, zeleniny a dalšího zboží, který se mění každý týden. Bedýnku si také můžete složit sami z Vámi vybraných ingrediencí.  Předmětem samostatného balení, dodání a fakturace je celá bedýnka.

2.2. Vyberte zboží z nabídky, řádně vyplňte objednávkový formulář a objednávku odešlete. Kupující má vždy možnost před odesláním objednávky zkontrolovat její obsah i cenu (včetně ceny za doručení zboží - cena viz bod 4.6.) a případně ji opravit. Kupující musí být plnoletý a k realizaci objednávky musí uvést pravdivé a úplné informace požadované v objednávkovém formuláři.

2.3. Po odeslání objednávky kupující obdrží od prodávajícího emailovou zprávu potvrzující její přijetí.

2.4. Bio kvalitu jednotlivých ingrediencí prokazují farmářské certifikáty na našich internetových stránkách. U dovozových plodin jsou to certifikáty našich obchodních partnerů.

3. Nedosažitelnost zboží

3.1. Čerstvé ovoce a zelenina je do našeho skladu dováženo od řady různých farmářů a od našich zahraničních dodavatelů. Nemůžeme nést odpovědnost za nepředvídatelné okolnosti, které mohou dodávky postihnout. Pokud taková okolnost nastane, budeme Vás informovat emailem a pokud to bude možné, navrhneme Vám možnost dodání náhradního zboží obdobného druhu a ceny. Pokud nám dodání náhradního zboží potvrdíte, doručíme jej s Vaší objednávkou.

4. Cena zboží

4.1. U každého zboží je vždy uvedena cena v českých korunách včetně DPH. Cena je vždy za uvedené množství produktu (kg, g, litr, svazek, ks). Cena za dopravné je v objednávce uvedena zvlášť. Cena celého nákupu vč. dopravy je před odesláním objednávky kupujícímu potvrzena v objednávkovém formuláři.

4.2. Odesláním objednávky kupující vyslovuje svůj souhlas s převzetím a zaplacením objednaného zboží.

4.3. Kupní cena je splatná při převzetí zboží, a to v hotovosti. Pro stálé zákazníky je možno platit převodem po převzetí zboží, po dohodě.

4.4. Prodávající vystavuje kupujícímu řádný daňový doklad s položkovým uvedením cen veškerého dodaného zboží, event. dopravného.

4.5. Ke každé objednávce se přičítá cena 50Kč za zálohovanou bedýnku. Pokud při předání zboží bedýnku vracíte, částka Vám bude na místě odečtena z faktury.

4.6. V rekapitulaci Vaší objednávky vidíte jen přibližnou cenu. ta se může změnit v závislosti na konkrétní váze plodin, které Vám dodáme, dostupnosti Vámi objednaného zboží a s ohledem na slevu (viz.bod 4.7.), která Vám náleží. Částka, kterou platíte se také odvíjí od toho, zda vracíte zálohovanou bedýnku. Konečnou cenu se tak dozvíte při předání zboží.

4.7. V rekapitulaci Vaší objednávky (jak v eshopu tak v potvrzovacím emailu) není v ceně zahrnuta sleva (sleva pravidelného zákazníka, kompenzační sleva). Přidáváme ji dodatečně.

5. Dodání zboží

5.1. Zboží je dodáváno pouze na území hlavního města Prahy a ve vzdálenostech do 10km od něj, na dodací adresu uvedenou v objednávce. Mimo Prahu zasíláme vybraný sortiment pomocí služby PPL, s minimální objednávkou ve výši 3000 Kč.

5.2. Zboží přebírá osoba určená v objednávce v určeném časovém intervalu. Nebude-li na místě v určené době přítomná, lze zboží předat členu rodiny nebo jiné osobě na dané adrese, která je ochotna zboží převzít. Nebude-li na místě dodání zjištěna přítomnost uvedených osob, kontaktujeme Vás za účelem dohody o náhradním doručení (se zřetelem, že zboží se rychle kazí). Náhradní doručení do domu bude účtováno jako další závoz (dle ceny závozu), pokud není nutnost opětovného závozu způsobena ze strany Freshbedýnek.cz. V případě dodání do jednoho z odběrných míst Freshbedýnek.cz, je zákazník povinen si zboží vyzvednout v den a čas tomu určený. Přesný čas vyzvednutí Vám sdělíme v naší "doručovací" ranní SMSce v den doručení. V případě nedoručení bedýnky napoprvé Freshbedýnky.cz přestávají nést odpovědnost za kvalitu zboží.

5.3. Nebezpečí škody na věci přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží, event. neúspěšným pokusem o předání zboží, nejste-li v čase doručení přítomen/a event. v případě neoprávněného odmítnutí převzetí. Od bodu neúspěšného předání zboží začíná lhůta garance kvality, pak již nebude uplatnitelná.

5.4. Činíme veškerá opatření, aby Vám zboží bylo doručeno včas. Přesto se mohou vyskytnout nepředvídatelné dopravní, technické či přírodní překážky, které mohou čas dodání ohrozit. V takovém případě Vás budeme neprodleně kontaktovat a operativně řešit možnosti doručení.

6. Záruka 100% kvality a vady zboží

6.1. Bude-li v dodávce některé zboží chybět nebo bude poškozené, pošlete nám mailovou zprávu do 24 hodin od převzetí zboží spolu s popisem dané vady.

6.2. Uznané reklamace vyřizujeme kompenzací v následující dodávce, vrácením peněz na účet anebo v nalehávých případech dodáním náhradního zboží v nejbližším možném termínu. .

6.3 Reklamace jsou součástí přírody, a tedy i našich služeb. Žádáme tímto zákazníky, aby reklamovali vše, co jim vadí, a s úsměvem.

7. Odstoupení od smlouvy

7.1. S ohledem na charakter zboží, které se rychle kazí, není kupující oprávněn dle § 53 odst. 8 písm. c) obchodního zákoníku od smlouvy odstoupit.

7.2. V případě zrušení objednávky ze strany kupujícího, je kupující povinen konat následovně: najít kupujícího, který odkoupí jeho zboží nebo uhradit 100% ceny objednávky do 14 dní od data plánovaného doručení (při placení příští objednávky či převodem na účet Freshbedýnek.cz.) (v případě, že je kupující pravidelným zákazníkem Freshbedýnek.cz, hradí jen 65% z ceny objednávky).

8. Registrace na stránkách

8.1. Je-li Vám 18 let, můžete se na našich stránkách registrovat. Při registraci uvádějte pravdivé a úplné informace a udržujte je aktuální.

8.2. Vaše uživatelské jméno a heslo jsou přístupné pouze Vám, udržujte je v tajnosti a chraňte před zneužitím. (např. se odhlašte, pokud objednáváte z cizího počítače). Jste odpovědní za užití Vašeho jména a hesla na stránkách, zejména za objednání zboží z Vašeho přístupu.

8.3. Zapomenete-li heslo, na vyzvání Vám jej pošleme na emailovou adresu, kterou jste uvedli při registraci. Jméno ani Heslo nesdělujeme telefonem ani neposíláme na jinou emailovou adresu než zaregistrovanou.

8.4. Vyhrazujeme si právo ukončit Vaši registraci.

9. Internetové spojení

9.1. Internet je nestabilní médium, proto nemůžeme zaručit nepřerušení či bezchybné připojení na naše stránky, stejně jako neodpovídáme za funkčnost a kompatibilitu našich stránek s Vaším softwarem či výskyt aplikací, které mohou ohrozit či poškodit některá zařízení.

9.2. Vyhrazujeme si právo omezit přístup na stránky kdykoliv bez předchozího upozornění, zejména za účelem udržby a aktualizace našich stránek.

10. Informace na stránkách

10.1. Na stránkách uvádíme vybrané informace o zboží, zejména název, cenu a množství zboží. Dále uvádíme popis charakteru či použití zboží, který Vám usnadní a přiblíží přípravu a komzumaci potraviny. Tyto informace jsou pouze orientační a doporučující, v žádném případě nezakládají jakoukoliv naši odpovědnost za Vaše nakládání se zbožím.

10.2. Objevíte-li jakékoli nepřesnosti, dejte nám, prosím, vědět, abychom je napravili. Rovněž uvítáme Vaše nápady a tipy k produktům.

11. Ochrana duševního vlastnictví

11.1. Obsah stránky zahrnující zejména texty, fotografie, grafická a jiná výtvarná díla, software, ochranné známky a jiná práva požívající ochrany je výlučným vlastnictvím Filipa Říhy a nesmí být užívána v nejširším významu bez přechozího písemného souhlasu Filipa Říhy.

11.2. Zahrnutí této stránky částečně či úplně na stránky třetích osob je přípustné pouze po předcházejícím písemném souhlasu Filipa Říhy.

12. Ochrana osobní údajů

12.1. Osobní údaje kupujících požadované v objednávkovém formuláři shromažďujeme v nezbytném rozsahu pro uskutečnění obchodu. V nezbytném rozsahu je také sdělujeme obchodním partnerům realizujícím prodej zboží (např. smluvní dopravce).

12.2. S ohledem na povahu našeho obchodu, tj. neustále se měnící nabídku, zasíláme kupujícím pravidelný emailový zpravodaj se sezonní nabídkou, aktuálními recepty astručnými zprávami z farem. Každý kupující má možnost se od něj odhlásit kliknutím na odkaz na jeho posledním řádku.

12.3. Kupující vyslovuje svůj souhlas s uchováváním a zpracováváním osobních údajů nebo se zasíláním obchodních sdělení uzavřením kupní smlouvy a to až do doby odvolání takového souhlasu. Prodávající se zavazuje nezpřístupnit osobní údaje o kupujících získané svojí obchodní činností žádné další osobě. Dále se zavazuje zabezpečit databázi s osobními údaji kupujících proti zneužití.

12.4. Zákazník má právo přístupu ke svým osobním údajům prostřednictvím registrovaného přístupu a právo na jejich opravu včetně dalších zákonných práv dle § 21 zák. č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů.

13. Závěrečná ustanovení

13.1. Tyto podmínky ve spojení s objednávkou, kterou činíte na našich stránkách, představují úplnou dohodu o kupní smlouvě. Stane-li se některá její část neplatná, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.

13.2. Smlouva se řídí českým právem a veškeré spory jsou příslušné českým soudům.

 



        

Hledání

Jsem tu poprvé

Jak mám začít
Nejčastější otázky

Přihlášení zákazníka

Uživatel:

Heslo:

Zapomenuté heslo
   

Přihlaste se k odběru novinek

Jméno:

Email: